Amazon 产品元数据（Metadata）新规细则 · 响应预备卡

背景：Amazon 已通过官方卖家论坛（2026-07 起，官方账号 TaylorR_Amazon 答复）确认 AI 生成图片/视频披露细则核心口径（对应内部线 0141 初审核验锚点）。细则已生效、非「预告」，四查流程以「在售+新传」双轨执行。

关联：amazon_tic_compliance_guide.md · multi_site_association_risk.md · eu_dpp_digital_product_passport.md

〇、官方已确认口径（2026-07 卖家论坛 · 官方账号答复）

| 事项 | 口径 | 操作落点 |

|---|---|---|

| 触发范围 | 含逼真 AI 生成人物（全身/面部/手部等）的图片与视频 | 上传前须嵌入 IPTC metadata（指定字段） |

| 上传披露 | A+ Content 上传时勾选 「AI-generated」与「AI-generated people」 复选框 | 新内容强制，路径：A+ Content 上传界面 |

| 简单 AI 修图 | 抠图/色彩校正/光线调整 = 传统照片编辑，不触发披露 | 但最终图须如实呈现商品，且仍须满足基础图片规范 |

| 存量内容 | 不溯及既往——已发布内容无需回补 | 但编辑旧 listing 时建议顺手补标（best practice） |

| 基础图片规范 | 主图纯白底、商品占幅 ≥85%、长边 ≥500px（建议 1600px+ 以启用缩放）、格式 JPG/JPEG/PNG/GIF/WEBP | 与 AI 披露并列执行，不因 AI 豁免 |

来源：sellercentral.amazon.com/seller-forums/discussions/t/33503429-9a8a-4925-bef6-944b4c8ea1ac（官方账号 TaylorR_Amazon，2026-07-10 帖）

口径要点：披露义务是新增上传即适用 + 存量不回溯，与 EU AI Act Art.50「deployer 须人可感知披露」双段责任并行——IPTC 机读层 ≠ 可见披露层，勿合并。

2026-08-21 孪生第13轮核实（内部线 0154）：细则字段再确认——嵌入元数据为 contains-synthetic-performer + XMP dc:subject 双字段；执行实例仍未见，8/12 发布锚点已过，转入 W4（8/24 起）逐日晨扫固定项。我侧动作：8/24 起随晨扫对齐，细则实例一出现即回填本卡并激活四查清单。

一、什么是「产品元数据新规」风险区

Amazon 平台近期收紧的 metadata 合规重点（按 2026 年平台政策联动趋势）：

1. 属性完整性：必填属性缺失/错误（材质、原产地、认证编号、电池信息等）→ 强制下架前置信号；

2. AI 生成内容披露：AI 生成的 listing 文案、主图是否需要标识（衔接 EU AI Act Art.50 + US 州法 SB-942）；

3. 认证信息可验证性：CE、FCC、FDA、GPSR 责任人信息等是否可溯源到官方数据库；

4. 多站点同步一致性：同一 ASIN 在 EU/US 站点的 metadata 冲突（含单位制、语言、警示语）。

二、细则发布即激活：四查流程

第 1 查：现状盘点（发布日 T+0~T+1）

• 导出全部在售 ASIN 的 metadata 完整度报告（可用 Amazon 后台「Listing 质量报告」+ 第三方工具）；

• 逐项比对：必填属性缺失数 / AI 内容未标识数 / 认证编号缺失数；

• 输出：《metadata 差距清单（v1）》。

第 2 查：差距分级（T+1~T+2）

| 等级 | 判定 | 处置时限 |

|---|---|---|

| P0 | 认证信息缺失或伪造嫌疑（CE/GPSR/CPSC 类） | 立即整改或下架，24h 内 |

| P1 | 必填属性缺失、跨站点冲突 | 72h 内修复 |

| P2 | AI 内容未标识、描述优化类 | 细则缓冲期内完成 |

第 3 查：整改执行（T+2~T+7）

• P0：优先修复，无法 24h 修复的 → 主动降库存 + 暂停广告，避免触发平台下架连带；

• P1：按「站点优先序」修复（先 EU 后 US 或反之，取决于目标市场权重）；

• P2：AI 内容按 ai_labeling_eu_us_platform_ops.md 的标注方案统一处理。

第 4 查：合规证明归档（T+7 起持续）

• 建立《认证编号-官方数据库核验记录表》（证书编号、发证机构、核验链接、核验日期）；

• 保存每次 metadata 修改的版本快照（应对后续平台问询/审计回溯）；

• 多站点修改记录同步留痕（multi_site_association_risk.md 责任链复用）。

三、供应链数据获取（上游断点处理）

metadata 完整性的最大瓶颈是上游数据缺失，处置阶梯：

1. 供应商《产品信息声明书》缺失 → 发标准模板（含材质、原产地、认证、警示语四项）；

2. 供应商不配合 → 评估替换供应商 / 第三方检测机构补测（tic_lab_selection_guide.md）；

3. 数据仍不全 → 该 SKU 降级为「受限销售」，不上架新站点。

四、责任链与决策人

| 环节 | 责任人（卖家侧） | 决策点 |

|---|---|---|

| 差距盘点 | 运营/产品 | 是否影响在售 |

| P0 判定 | 合规负责人 | 修复 or 下架 |

| 上游数据 | 采购/供应商管理 | 是否触发替换 |

| 跨站点同步 | 多站点运营 | 冲突以哪个站点为准 |

五、细则发布后的观察指标

• Amazon 官方公告页更新频率（细则发布即激活四查）；

• 卖家论坛/服务商简报中「下架潮」是否出现（若出现 → 提前 48h 完成自查的卖家不受影响）；

• 与 8/15 锚点（Amazon 8/15 相关复审）联动：确认 metadata 是否列入 8/15 复审范围。

署名：Tina · 资深法务首席 · 2026-08-08